合作单位： 
科大讯飞
联系方式：0371-68515666
在政务服务、业务宣传等场景，创新大模型“虚拟警察”赋能一线群众业务办理，提供在线类似真人实时交互服务，让窗口服务更有温度、更有效率。
面向交管、出入境、户籍等政务服务方向，为用户提供7*24小时的自助报案、应急求助、业务咨询、投诉反馈、政策宣传等服务。
1、APP（线上）：与公众号、小程序对接，实现随时随地为群众提供交管、出入境、户籍业务人机交互式咨询服务。
2、一体机（线下）：创新研发自主服务一体机，投放办事大厅，实现办事大厅窗口一对一业务办理咨询和引导。
1、智能语音技术。语音听写把语音转换成对应的文字信息，让机器能够“听懂”人类语言。语音合成将文字转化为自然流畅的人声，提供多种发音人可供选择。
2、多模态引擎。引入多模态引擎， 提升多人、嘈杂的复杂场景下语音识别效果，实现人机交互的流畅性。
3、大模型。基于大模型的智能对话在知识广度、语义理解、上下文关联以及逻辑表达等方面都有显著的提升。
