合作单位： 
科大讯飞
联系方式：0371-68515666
利用大模型的语言理解与聚类分析能力，从海量事件数据中自动提取高频主体（场所/机构/个人/物品等），分析其关联事件分类、投诉趋势及矛盾集中点，支持按日/周/月等周期灵活研判，为城市治理、企业风控等场景提供精准决策依据。
1、智能高频主体聚类
自动识别人员、企业、地点等主体，基于事件数量、时间范围等参数生成热点主体列表。
2、
多维分析周期适配
持按日/周/月/自定义周期分析，捕捉短期突发问题（如周内某商圈集中投诉）与长期矛盾（如老旧小区持续问题）。
1、小区物业矛盾爆发
系统识别"XX花园"周投诉量激增，涉及"停车位纠纷"（35%）与"垃圾分类管理"（28%），自动推送预警至街道办，联动网格员优先处置。
2、商圈综合整治
按月分析发现"星光广场"连续三月位列TOP1，主要投诉为"占道经营"与"噪音扰民"，城管部门据此调整巡查时段与执法资源。
大模型深度分析能力，语言理解（NER实体识别）+逻辑推理（事件归因）双引擎，精准提取主体及矛盾焦点
